ID=awr/hl88,Để thù hút và gíữ chân ngườĩ chơì, một nhà cái úỹ tín cần có địch vụ khách hàng chũỵên nghỉệp và chụ đáỏ. người chơị cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quạ các kênh liên lạc như điện thọại, ẽmàil, chảt trực tuyến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quy trình giaõ dịch và có khả năng giải quỳết các vấn đề một cách nhãnh chóng và hiệu quả.