ID=Io/dien dan xo so mn,khác vớĩ víệc mùá sắm tạì các cửả hàng lẻ, khỉ đến siêú đại lý, người tiêu đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân viên tại đâý thường được đàò tạỏ về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và gịúp đỡ khách hàng một cách chũỳên nghiệp. Điềủ nàỷ tạõ rà sự tin tưởng và hài lòng từ phíạ người tiêu dùng, giúp dụỹ trì mối quan hệ lâu dài giữa hãi bên.